Страхові випадки
1. Страхування майна
ДІЇ ПРИ НАСТАННІ СТРАХОВОГО ВИПАДКУ
При настанні страхового випадку Страхувальник зобов'язаний:
- здійснити всі можливі дії для порятунку застрахованого майна, зменшення збитку і запобігання його збільшення;
- негайно повідомити відповідні державні органи (службу пожежної охорони, органи МВС, ДАІ, інші) і здійснити всі інші необхідні процедури, передбачені чинним законодавством;
- негайно, але не пізніше одного робочого дня, сповістити про це письмово (телеграфом, факсом, телексом) Страховика або його представника;
- надати Страховику або його представнику можливість оглянути ушкоджене майно;
- надати Страховику можливість робити розслідування причин настання страхового випадку, визначення розміру збитку і сприяти в цьому;
- зберегти майно до огляду Страховиком або його представником у стані, у якому воно знаходилося після страхового випадку.
2. Страхування транспорту
ДІЇ У РАЗІ НАСТАННЯ СТРАХОВОГО ВИПАДКУ
У разі настання страхового випадку Страхувальник зобов’язаний:
1. Негайно, як тільки йому стане відомо, але не пізніше 48 годин з моменту настання страхового випадку (а у випадку протиправного позбавленння Страхувальника транспортного засобу – протягом 24 годин), сповістити Страховика телефаксом або телефонограмою про настання страхового випадку з подальшим письмовим підтвердженням. Повідомлення повинно бути надіслане за адресою Страховика, зазначеною у Договорі.
Повідомлення повинно містити повну відому Страхувальнику інформацію про обставини настання страхового випадку (дата, час і місце настання страхового випадку, характер пошкоджень, передбачуваний розмір збитків), а також номер Договору .
У випадку неспроможності Страхувальника з об’єктивних обставин (отримання серйозних тілесних ушкоджень, ДТП у місці, значно віддаленому від засобів зв’язку; незаконне утримання третіми особами і т. Ін.) повідомити Страховика про страховий випадок у встановлені Договором терміни, термін виконання умов щодо повідомлення відраховується з часу набуття Страхувальником реальної можливості його здійснити;
2. Негайно вжити усіх необхідних заходів для порятунку і збереження застрахованого транспортного засобу, попередження та зменшення збитків, усунення чинників, які сприяють збільшенню розміру збитків. Вживаючи вказані заходи, Страхувальник зобов’язаний дотримуватись вказівок Страховика, якщо такі вказівки були йому надані;
3. Негайно сповістити відповідні державні органи МВС, ДАI, та протягом двох годин після ДТП звернутися до медичного закладу з метою отримання освідчення про стан алкогольного, токсичного чи наркотичного сп”яніння, впливу ліків, перевтоми, а на території інших держав у відповідні офіційні органи цих держав, здійснити усі інші необхідні процедури, передбачені чинними Правилами дорожнього руху;
4. Якщо внаслідок страхового випадку немає постраждалих осіб та пошкодження є незначними (пошкоджено лакофарбове покриття не більше двох суміжних елементів, або лише скляні деталі з приблизною вартістю не більше 2% від страхової суми, але не більше 2000,00 грн.), тоді дії зазначені в п.7.3 є необов”язковими і фіксування настання страхового випадку може здіснюватися Страховиком або уповноваженою особою при умові якщо випадок відбувся лише за учатю застрахованого транспортного засобу . У випадку, коли в дрожньо-транспортній пригоді є два учасника (два і більше т/з) незалежно від розміру збитку та величини пошкоджень – довідка компетентних служб (Даї) обов”язкова.
5. Надати Страховику або його представнику пошкоджений транспортний засіб (до ремонту) або його залишки, а також ушкоджені деталі і частини для складання акту огляду (аварійного сертифікату) та узгодити зі Страховиком подальші дії щодо врегулювання збитку;
6. В пошкодженому транспортному засобі не робити ніяких змін, що не вмотивовані необхідністю забезпечення безпеки руху, зменшення розміру збитку або допомоги потерпілим, i не віддавати його в ремонт без попереднього огляду представником Страховика, за виключенням випадку, коли Страховик не проведе огляду протягом 7 діб від дня одержання повідомлення про страховий випадок або 14 днів, якщо Страховиком було визначено за доцільне провести експертну оцінку збитку;
7. В разі зіткнення з іншим транспортним засобом Страхувальник, якщо є така можливість, повинен записати дані транспортного засобу, особи, що керує цим транспортом, а також номер поліса страхування цивільної відповідальності, назву і адресу Страховика іншої сторони, якщо такий поліс існує;
8. В разі протиправного позбавлення Страхувальника транспортного засобу – надати обґрунтовані пояснення, які стосуються протиправного позбавлення та копію заяви в правоохоронні органи, передати Страховику технічний паспорт (свідоцтво про реєстрацію) та повний комплект ключів від транспортного засобу, повний комплект карток активних і пасивних активаторів всіх електронних та електронно – механічних пристроїв проти викрадення, усіх ключів від механічних пристроїв проти викрадення та пультів управління протиугінною охоронною сигналізацією, що застосовуються на застрахованому транспортному засобі, про що сторони складуть відповідний письмовий акт; У випадку вилучення працівниками міліції технічного паспорту та ключів викраденого автомобіля, Страхувальник зобов”язаний представити Страховику протокол вилучення .
9. Надати Страховику документи, необхідні для засвідчення страхового випадку та визначення розміру збитку, та прийняти усі необхідні заходи для реалізації Страховиком права вимоги до осіб, винних у заподіянні збитку.
Перед проведенням ремонтних робіт Страхувальник зобов”язаний надати страховику рахунок-калькуляцію на погодження.
3. Туристичне страхування
Інструкції про дії застрахованої особи, необхідні для отримання допомоги, гарантованої договором страхування
При настанні страхової події ( раптовому захворюванні, нещасному випадку та інших подіях, вказаних у Договорі страхування, витрати за якими відшкодовує Страховик згідно обраної програми страхування) Застрахованій особі або її представнику необхідно негайно, як тільки це стане можливим, проте не пізніше 24 годин з моменту настання події, звернутись у Міжнародну асистанську компанію CORIS International і повідомити наступні дані:
- Ім’я та прізвище Застрахованої особи, що потребує допомоги
- Назву Страхової компанії – „ГРАВЕ УКРАЇНА”, номер Договору страхування
- Термін дії Договору страхування та Програму страхування
- Обставини та зміст події, характер необхідної допомоги
- Місцезнаходження Застрахованої особи, що потребує допомоги, контактний телефон та адресу
- Назву та адресу лікувального чи іншого закладу, якщо допомогу вже надали чи почали надавати
Звертайтесь цілодобово у Міжнародну асистанську компанію CORIS International в країні перебування або до її представника в Україні українською, російською, англійською або мовою країни перебування. В подальшому необхідно керуватись вказівками працівників CORIS International, які нададуть Застрахованій особі необхідну інформацію та інструкції щодо подальших дій і скерують в медичний заклад, де їй буде надана допомога за рахунок СК „ГРАВЕ УКРАЇНА” в межа визначених умовами страхування.
Якщо в екстрених випадках Застрахована особа з незалежних від неї причин потрапляємо медичного закладу поза посередництвом Міжнародної асистанської компанії CORIS International ( наприклад вразі потреби невідкладної допомоги), не маючи при цьому можливості повідомити CORIS International, вона або особа, що її представляє, зобов’язана повідомити про настання страхового випадку CORIS International як тільки це стане можливим, проте не пізніше 2-ох діб з моменту настання події.
Якщо Застрахована особа з об’єктивних міркувань, незалежних від неї причин була вимушена самостійно оплатити за кордоном послуги, які відшкодовуються на умовах Правил страхування та даного Договору страхування, Страховик відшкодовує ці витрати Застрахованій особі в порядку, передбаченому умовами даного Договору.
У випадку недотримання Застрахованою особою вимог даної Інструкції Страховик має право відмовити у відшкодуванні витрат!
|
